O objetivo da Equipa de Apoio ao Aluno (EAA) é melhorar a experiência educativa e o bem-estar de todos os alunos. Os membros da EAA estão incumbidos de promover uma colaboração eficaz, para avaliar minuciosamente as diversas necessidades dos alunos, e formular estratégias de apoio adaptadas. Desempenham um papel fundamental na identificação de problemas, na gestão de encaminhamentos entre o pessoal da escola e na prestação de garantias e orientações essenciais aos alunos que enfrentam desafios. A EAA assume a tarefa de identificar os alunos que podem ser particularmente vulneráveis e que necessitam de apoio especializado, quer no âmbito da escola, quer através de agências externas. Normalmente, a EAA é composta por um grupo variado de profissionais, incluindo o diretor da escola, vice-diretores/assistentes, diretores de turma, tutores, psicólogo de orientação escolar, coordenador de necessidades especiais, professor de apoio, psicólogo e outro pessoal relevante, dependendo dos requisitos específicos e do contexto da comunidade escolar.